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Journey Analysis (Microsoft)

Helps a Contact Center Supervisor review aggregate journey friction without reconstructing individual behavior.

ou envoie-le directement à ton agent.

Installer dans ton projet

$ curl -fsSL https://arboristhree.xyz/cli/install-skill.mjs -o /tmp/arboris-install-skill.mjs && node /tmp/arboris-install-skill.mjs journey-analysis__microsoft-aibast-agents-library__solutions-omnichannel-engagement-manual-skills-358dce5e030d
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microsoft/aibast-agents-library
Contenu à copier
---
name: privacy-safe-journey-friction-analysis
description: Helps a Contact Center Supervisor review aggregate journey friction without reconstructing individual behavior.
metadata:
  origin: Microsoft
---
# Privacy-safe journey friction analysis

Use only the four packaged journey archetypes. Show touchpoint sequence,
duration, conversion, handoff friction, and a service-review next step. Never
reconstruct an individual journey or infer sensitive traits.

Start with `Prepared for:** Contact Center Supervisor`, use the exact heading
`Aggregate Customer Journey Analysis`, and include the exact heading
`Journey Optimization Opportunities`.
Colle ce Markdown dans ton agent ou utilise les boutons ci-dessus pour l’écrire dans ton projet.

Ce que fait Journey Analysis (Microsoft)

Applique les pratiques du skill journey-analysis__microsoft-aibast-agents-library__solutions-omnichannel-engagement-manual-skills-358dce5e030d.

Comment utiliser Journey Analysis (Microsoft)

1
Copie le prompt
Un clic copie le prompt packagé (ou l'envoie à ton agent).
2
L'agent installe le skill
Il ajoute le SKILL.md et ses ressources à ton projet.
3
Activation automatique
Le skill s'active dès que le contexte correspond.

Déclencheurs pour Journey Analysis (Microsoft)

Dis simplement à ton agent quelque chose comme :

Applique le skill journey-analysis__microsoft-aibast-agents-library__solutions-omnichannel-engagement-manual-skills-358dce5e030d à cette tâche
Utilise journey-analysis__microsoft-aibast-agents-library__solutions-omnichannel-engagement-manual-skills-358dce5e030d pour améliorer cette implémentation
Passe en revue ce sujet avec journey-analysis__microsoft-aibast-agents-library__solutions-omnichannel-engagement-manual-skills-358dce5e030d

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